インタビュー

仕事に対してベストを尽くすための目標

投稿日:2016年1月8日 / by 瓦版編集部

シダックスビューティーケアマネジメント株式会社
代表取締役社長 及び レオパレス21社外取締役
笹尾佳子氏

笹尾氏

自分自身で仕事に対しての喜びを見つけられた人は幸せである。しかし、世の中にはそういう人だけが働いているわけではない。管理職の人間が、仕事に対しての喜びを与えれば、人はモチベーション高く仕事に向かえるはずだが、そのためには働く側の意識改革も必要である。


些細なことから生まれるモチベーション

― 仕事に対してモチベーションを高く持てる人だらけではありませんよね。なんとなく会社に行って、なんとなく仕事をしている人もいるはずなんです。

私は芝居の世界に入っておりまして、ちょっとでも気を抜くと殴られたり、灰皿が飛んできたりする環境に身をおいていました。舞台に立っている以上は気を抜くことが許されなかったんですね。お金を払って見に来ている人がいる以上は、中途半端なことはできないと教え込まれたので、会社にいる間はベストを尽くすことが当然になったんですね。

一定時間働いてお金を貰っているわけですから、その時間はプロとしてベストを尽くすのが当然と言えば当然なんですけど、そうじゃない人っていっぱいいるんです。そういう人たちには、まず目標の持つことの大事さを伝えるようにしています。「目標があるのとないのではどっちがいい?」と訊くと、みんな「目標はある方がいい」と答えます。それはなぜかと詰めていくと、「目標を持たないとダラダラしちゃうから」という答えが返ってくるんですね。そこで初めて「それじゃあ、目標を持とう」という話ができるんです。

一応目標があるとそこまで頑張ってみようと思いますし、目標を達成できたら頑張った自分が偉いと思えるんですよ。ですから、会社にくるときは目標を持ってベストを尽くしていこうという話をします。長期的な目標ではなく、毎日達成できそうな目標を持たせるようにしています。自分のゴールをどこか本人に進言させて、夕方ぐらいに今日は何点だったか聴くのです。100点じゃなければどうすれば100点になれるかを考えてもらって、それを毎日繰り返すことで、気持ちの切り替えを促すんです。

これは女性も同じで、昔は「もし仕事がダメになれば結婚すればいい」という風潮があったんですけど、そういう子たちに「3年後5年後どうなりたい?」って聞いても、答えが出てこないんですよ。それよりも、今日とか、今月とか短期的な目標を持たせて、できるだけ具体的な話をして、変えて行ってあげるのが大事なんです。

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― 日々、具体的な仕事ができているかどうかなんですね。しかし、仕事をしている人の中では、自分が行っている仕事について語れない人もいるようです。

例えば仕事をしている人が「自分が会社で働いていることについて語れるようにしよう」と考えたときに、毎日、日記みたいなもので、どんな仕事をしてどんな形で自分が変わったかなどを一言でいいので書き連ねていくと、一年後それを見返したときに、すごい学びになるんですよね。そうやってようやく、自分の仕事について語れるようになるんじゃないでしょうか。

コミュニケーションにはしつこさが必要なんです。仕事としてやるべきことを明確化しているのに、チェックした時にやってないことを見つけちゃうと、管理者としては叱らなければいけなくなります。一度叱ってしまうと、どちらもイヤな気持ちになってしまうから、なるべく後回しにしようと思うじゃないですか。でも、そこを突き詰めていくことが大事で、スケジュールの締め切り直前に、「できた?」とか「どうなってるの?」っていうコミュニケーションを頻繁にとって、言ったことは必ずやらなければならないという状況を作り上げることが大事ですね。それを繰り返していけば、自ずと「自分の仕事は自分でやらなければいけない」という気持ちが芽生えてくるのではないでしょうか。


働き手として会社に従事している以上は、その時間は全力を尽くさなければならない。しかし、面倒くさいであるとか、環境的に寄り道をしてしまうとか、ダラダラしてしまうこともたまにはあるだろう。

そういったことに悩まされたときには、自己目標をしっかりとたて、それを自分で管理できるようにならなければいけない。毎日でも、毎週でも、自分がやるべきことをブレイクダウンして仕事に取り組んでみてはいかがだろうか。


シダックスビューティーケアマネジメント株式会社
代表取締役社長:笹尾佳子様

本社:〒150-0041
  東京都渋谷区神南1-12-10
  シダックス カルチャービレッジ7F

TEL:03-5784-8874

事業内容:エステティック業、リラクゼーション業、マッサージ業、関連商品の研究開発及び販売、それに付帯する一切の業務

アーバンリゾートエステサロン
・神山離宮(東京都渋谷区神山)

URL:http://kamiyamarikyu.jp/
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