人間関係トラブルの元はアレの不足
日本法規情報調べ（http://www.nlinfo.co.jp/）
営業ｎは、上司のパワハラに悩んでいる。営業成績は特に悪いわけではないが、理不尽な追い込みをかけたり、挨拶しても無視されるなど、人格否定するような言動を続けられている。何度も反論しようとのど元まで出かかったが、寸前でグイと飲み込んでいる。それでもストレスは爆発寸前で、精神は不安定だ。
日本法規情報（株）が実施した、職場トラブルに関する意識調査では、「何らかの職場トラブルに遭ったことがある」という割合は63％に及ぶ。約3人に2人が職場トラブルに悩んでいる計算だ。具体的には、最も多いのが「上司との関係」で21％、次いで部下との関係が16％、残業代の不払いが14％と続く。
実際の事例では、「飲み会の参加を3回断ったら無視されるようになった」、「部下に遅刻を注意しても減らず、厳しく言ったら会社に来なくなった」など。ありがちなトラブルだが、突き詰めれば、コミュニケーション不全が根っこにありそうだ。普段から、上司や同僚としっかりとコミュニケーションをとっていれば、邪推も起こらず、言葉の意味を正確に受け取ってもらえるはずだ。
振り返れば、ｎも確かに上司とはあまり会話をしない。好き嫌いの問題ではないが、なんとなく機会がないという感じだ。さすがに上司からは声をかけずらいかもしれない。だから、ｎはとりあえず、積極的に声をかけるようにすることを決めた。それで嫌がられるようなら、その時はもうしょうがない。人には相性というものがあるワケだから…。
