働き方

アイスブレイク

アイスブレイク(ice break)とは

ダイヤモンド直訳すると「氷を壊す」。
まさに言葉の通り、氷のように冷たい雰囲気の場や、人間関係を解きほぐすこと指す。不安や緊張を氷に例えて、「その氷を壊す、溶かす」という意味を持っている。

初対面でも会議やセミナーが上手く進む

集まった人を和ませ、コミュニケーションのとりやすい雰囲気を作り、目的を達成するために積極的な関わりを持ってもらうことを目的として用いられる。見知らぬ人が集まる場所で使うことが多いが、すでに顔見知り、またはある程度話したことはあるが、新たな目的を持って改めて集まる人同士にも有効である。「コミュニティビルディング(community building)」や「アイスブレーキング(ice breaking)」とも呼ばれている。
いくつかのワークやゲームの活動時間全体を指すこともある。

学校や地域活動の場でも有効活用できる

アイスブレイクはよく仕事の場で使用されるイメージが強い。しかし、教育の場でも利用されており、新学期に行う自己紹介の場面や、転入生が来たときなどにも使われる。他にも、歓迎会やパーティーなどで始まりにちょっとしたゲームをすることもアイスブレイクの一つである。また、市民活動や地域の集まりでメインの活動を始める前に、座を和ませる行為もアイスブレイクにあたる。アイスブレイクは私たちの生活において、様々な場面で活用されていることがわかる。

アイスブレイクをするメリットは、やはりその場の空気を一体にするところにある。コミュニケーションを円滑にし、人間関係を丸くするためにもアイスブレイクは必要な概念である。アイスブレイクを行うタイミングは人それぞれだが、やはり人に対して固定観念を持つ前に行ったほうが効果が高いことが窺える。

アイスブレイクの実例

アイスブレイクのやり方は、本題への導入や、場づくりの一環となれば基本的に何をしても良いのだが、主に自己紹介をしたり、簡単なゲームをしたりすることが多い。

自己紹介

一番よく使われる手法が自己紹介である。この場合は、自己紹介の内容が重要であり、ただ単に名前や生年月日、星座、血液型といったことを話すだけのものにしてしまっては、アイスブレイクは成立しない。みんながそれぞれ考え、自分に価値があるアピールができるような題目を準備する必要がある。

自己紹介における「会話」での相手に与える印象はわずかなもので、そのほとんどは「表情」と「声音」が占めているとされる。相手のことをしっかり見て、恥ずかしがらずに自己紹介をしよう。やたらと謙遜して下手な自虐ネタを言うよりは、誠意を持って接する方が相手に良い印象を残すということだ。

心理テスト

心理テストといっても、深層心理に迫るといった本格的なものではなく、血液型や星座から導き出される占いのようなものや、色を選ばせるといった単純なもののほうが、緊張をほぐすきっかけとなるだろう。あまりにも深いテーマのテストをやると、逆にギクシャクした関係を築かせてしまうきっかけに成りかねないので注意したほうがよい。

エニアグラムと呼ばれる性格診断テストがある。カウンセリングの現場で使われることもあるこのテストは、人間の人格を16種類に分割し、それぞれの相互関係を明らかにする。アイスブレイクにこれを導入すれば、どの性格の誰がどう作用するのか、チーム作りのひとつの指針となるだろう。

ゲーミケーション

簡単なゲームを準備して行うという手法もある。なるべく短時間で終わるものがよい。あまりにも長いものを行うとゲームを行うことが最終目的となってしまう可能性があるからだ。みんなでゲームに熱中することで、仲は深まるだろうが、元々何のためにアイスブレイクをしたかったかという目的とずれてしまっては元も子もなくなってしまうのだ。

「チームブレーンストーミング」

お題に沿ってチームごとに回答を考えていく。
出題者は面白い設問を出せば、それだけゲームも盛り上がる。
・丸くて緑のものと言えば?
・遅刻の言い訳
など

「この人だあれ?」

全員に「あなたのユニークな経験」を紙に書いてもらい、回収する。
チームに別れ紙を分配、一人につき3回まで質問でき、紙の持ち主を当てる。
質問の内容など、グループ内で協議することでアイスブレイクが期待できる。

「キャッチボール」

全員で円になって架空のキャッチボールをする。球をだんだんと増やしていくと面白い。
非言語コミュニケーションや、双方向のコミュニケーションを学ぶ。

アイスブレイクがもたらす効果

硬い場を和らげる

緊張が走り、なかなか言葉を発することができない場でも、上手にアイスブレイクすることができれば、次第に発言をしやすい場に変えることができる。なかなか前に進まない会議の場などでは非常に有効な手段といえよう。

初対面の相手を知る

初めて会う人間との対話というのは、誰でも緊張するものである。こういった場所にも相応しいアイスブレイク方法が存在する。アイスブレイクを有効に使うことで、一気に親密になれることもあるだろう。

目的への足並みをそろえる

もともと知らなかった目的への考えを知ることができる。また、四方八方に広がりつつあった議論の論点を一つに集約するためにも、アイスブレイクの利用が可能である。
つまり、アイスブレイクをする事によって集まっている個々人の情報共有と、この場にいる目的を共有することが出来るのである。

時と場所に合わせたアイスブレイクが重要となる

アイスブレイクを始める前に、参加者にリラックスしてもらい、もともと開放的な雰囲気を作って共同作業に入る前の連帯意識を持ってもらう必要がある。そうした環境でアイスブレイクを行なうことで、柔軟な関係と心の準備を築いていくことができる。
またアイスブレイクそのものに抵抗を感じる者がいる可能性がある。そういった場合は無理に強要せず、過度の緊張感や不愉快感を与えない配慮も必要になる。
活動に取り組む様子から個々の姿や集団全体の雰囲気を読み取り、積極的な働きをする人、消極的な人などを観察しておくことで、今後の参考となる。

緊張を解いて仕事を効率的に

初めの固い雰囲気は、恐らくそれぞれの人間が抱えている不安や緊張がもたらす不自由さによるものではないかと推測できる。それを解きほぐし、自分らしさを持って、自ら学びたい、取り組みたいという姿勢を作り出すことに意義があるのだ。そうする事により、目的に全員が向くことができるようになり、短期間で集中し、新たなことに一丸となって取り掛かっていくことができる。さらに、会議などの場で議論が活発になる手助けもしてくれるのではないだろうか。

アイスブレイクがもたらす効果

硬い場を和らげる

緊張が走り、なかなか言葉を発することができない場でも、上手にアイスブレイクすることができれば、次第に発言をしやすい場に変えることができる。なかなか前に進まない会議の場などでは非常に有効な手段といえよう。

初対面の相手を知る

初めて会う人間との対話というのは、誰でも緊張するものである。こういった場所にも相応しいアイスブレイク方法が存在する。アイスブレイクを有効に使うことで、一気に親密になれることもあるだろう。

目的への足並みをそろえる

もともと知らなかった目的への考えを知ることができる。また、四方八方に広がりつつあった議論の論点を一つに集約するためにも、アイスブレイクの利用が可能である。
つまり、アイスブレイクをする事によって集まっている個々人の情報共有と、この場にいる目的を共有することが出来るのである。

時と場所に合わせたアイスブレイクが重要となる

アイスブレイクを始める前に、参加者にリラックスしてもらい、もともと開放的な雰囲気を作って共同作業に入る前の連帯意識を持ってもらう必要がある。そうした環境でアイスブレイクを行なうことで、柔軟な関係と心の準備を築いていくことができる。
またアイスブレイクそのものに抵抗を感じる者がいる可能性がある。そういった場合は無理に強要せず、過度の緊張感や不愉快感を与えない配慮も必要になる。
活動に取り組む様子から個々の姿や集団全体の雰囲気を読み取り、積極的な働きをする人、消極的な人などを観察しておくことで、今後の参考となる。

緊張を解いて仕事を効率的に

初めの固い雰囲気は、恐らくそれぞれの人間が抱えている不安や緊張がもたらす不自由さによるものではないかと推測できる。それを解きほぐし、自分らしさを持って、自ら学びたい、取り組みたいという姿勢を作り出すことに意義があるのだ。そうする事により、目的に全員が向くことができるようになり、短期間で集中し、新たなことに一丸となって取り掛かっていくことができる。さらに、会議などの場で議論が活発になる手助けもしてくれるのではないだろうか。

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